První kontakt e-mailem.
• Řeší transakční technické dotazy týkající se provozu a údržby produktů
• Diagnostika, odstraňování problémů, analýza a řešení problémů podpory
• Vysoce koncový zákazník čelí přes telefon, chat a e-mail
• Kaizen/provozní vylepšení
• Vytvářet/aktualizovat znalostní bázi a spoléhat se na dokumentaci
• Tech co-mentorship pro vrstevníky
• Podpora více jazyků
• Požadovaná regionální podpora
• Účast na projektu (A3)
• Poskytování školení našim zákazníkům
Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.
Směnný provoz: Pružná pracovní doba
Tech Supp Professional
převzato z nabídky úřadů práce | referenční číslo: 29023960731 | aktuálnost: 17.06.2024
Honeywell, spol. s r.o.
Tech Supp Professional
Upřesňující informace
Místo pracoviště: Tuřanka 1387/100, Brno, 62700
Region: Jihomoravský kraj
Obor: Administrativa
Pracovní poměr: Plný úvazek
Smluvní vztah: Pracovní smlouva
Minimální požadované vzdělání: Maturita
Vhodné pro: Cizince
Honeywell, spol. s r.o.