Pro našeho klienta, významnou společnost, působící v oblasti financování osobních a užitkových vozů, hledáme vhodného kandidáta na pozici Zákaznická podpora.
Náplň práce:
- Vyřizování příchozích hovorů klientů, kde ze 70 % jste schopni pomoci sami (cca 80 telefonátů za den) – jedná se o pasivní linku
- Zpracování příchozích e-mailů zákazníků a dalších požadavků v interních systémech
- Práce s robotizovanými procesy (zadání dat do systému, které následně robot zpracuje)
- Možnost zapojení se do dalších projektů firmy (připravujeme Klientský portál a nové CRM)
- Možnost kariérního růstu (možnost mentorovat a koordinovat nováčky v týmu)
Požadujeme: - SŠ vzdělání zakončené maturitou
- Znalost práce na PC
- Velmi dobré komunikační schopnosti a proaktivita
- Prozákaznickou orientaci, odolnost vůči zátěži
- Znalost angličtiny je velkou výhodou
Nabízíme: - Velmi zajímavé platové ohodnocení ve výši 31 000 Kč
- Přátelská atmosféra
- Podpora vzdělávání a možnost kariérního růstu
- Možnost práce z domova, flexibilní pracovní doba
- 5 týdnů dovolené, 5 dní sickdays
- Velmi výhodné zaměstnanecké benefity: výhodný zaměstnanecký operativní leasing, bezúčelová půjčka s 0 % navýšením, velmi výhodné mobilní tarify, roční příspěvek na Work – Life – Balance aktivity, Multisport karta za zvýhodněnou cenu, Cafeterie a mnoho dalšího
- Kanceláře: Praha 6 – Dejvice
Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.
Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.
Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!
Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.
