Vedoucí reklamačního oddělení, auto i k soukr. účelům #RzG1z
referenční číslo: 65c63cbe23ff396e1998a8f8 | aktuálnost: 28.02.2024
Jsme česko-slovenská personální společnost s jednou z největších sítí regionálních zastoupení v rámci České a Slovenské republiky. Patříme mezi nejstarší personálně – poradenské společnosti na území bývalého Československa – naše společnost vznikla již v roce 1991 s prvotním záměrem poskytnout kvalitní služby v oblasti brigádnické výpomoci v jednotlivých regionech. Každý měsíc se staráme o více než 3.500 zaměstnanců, které jsme pro zákazníky vyhledali a kteří u nich pracují.
Vedoucí reklamačního oddělení, auto i k soukr. účelům #RzG1z
Náplň práce
Máte zkušenosti s vedením týmu a s komunikací se zákazníky/dodavateli, ideálně z oblasti reklamací? Pak se nám ozvěte, aktuálně hledáme do pohodového týmu organizačně zdatného a komunikativního manažera reklamačního oddělení!
Co bude náplní vaší práce?
- Nastavení principů řešení reklamací s dodavateli a zákazníky.
- Vedení týmu 60ti lidí a organizace práce reklamačního oddělení.
- Nastavení cílů a odměňování podřízených.
- Tvorba a aktualizace dokumentace.
- Zodpovědnost za zpracování analýz příčin vzniklých reklamací.
- Analýzy dat a jejich následný reporting.
Požadujeme
- Zkušenost s vedením týmu a z obdobné pozice.
- Schopnost samostatného řešení problémů, analytické a logické myšlení.
- Organizační a komunikační schopnosti.
- Znalost programu SAP je výhodou
- Řidičský průkaz sk. B (aktivní řidič).
Nabízíme
- Velmi motivující finanční ohodnocení dle zkušeností
- Firemní automobil i k soukromým účelům
- Slevy na firemní produkty až 40 %
- Výhodné rodinné tarify na volání
- Stravenky, po zkušební době benefitní stravné
- 20 dní dovolené, 5 dní sick day
- Slevu 20 % na ubytování ve vybraných zařízeních a mnoho dalších benefitů
- Zázemí stabilní a perspektivní společnosti
Mzda: 60 000 - 80 000 Kč / měsíc
Region: Zlínský kraj
Obor: Doprava, logistika, Ostatní, Obchod, prodej, nákup
Pracovní poměr: Plný úvazek
Minimální požadované vzdělání: Maturita
