Specialista zákaznické péče s NĚMČINOU
Náplň práce
Hledáme komunikativního kolegu či kolegyni na pozici specialista zákaznické péče s plynulou němčinou.
Komunikace se zákazníky v němčině, písemně i telefonicky Zpracování objednávek a vyřizování veškerých dotazů zákazníků Řešení reklamací a implementace nápravných opatření Budování dlouhodobých vztahů se zákazníky a zajištění jejich spokojenosti Komunikace s ostatními odděleními, aby byl zajištěn plynulý chod procesu od objednávky po doručení a spokojenost zákazníka
Požadujeme
Výborná znalost německého jazyka a znalost anglického jazyka na alespoň mírně pokročilé úrovni Praxe na obdobné pozici Velmi dobrá znalost Microsoft Office (excel, word) Vynikající komunikační dovednosti, profesionalista
Nabízíme
Týden dovolené navíc Možnost home office Pružná pracovní doba Jazykové kurzy Příspěvek na stravování Kafetérie Různé firemní akce: rodinný den, letní party, sportovní turnaje Příspěvek na penzijní připojištění Zvýhodněny mobilní tarif
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
Region: Moravskoslezský kraj
Obor: Ostatní
Pracovní poměr: Plný úvazek
