Pro našeho významného klienta, zaběhlou a rozsáhlou síť hotelů po celé České republice, hledáme novou kolegyni či kolegu na pozici Recepční, nyní do hotelu v Harrachově.
Náplň práce:
- Zajišťuje denní a noční provoz recepce. Každá směna představuje specifické činnosti (v noci je to zejména administrativa a příprava pro následující denní směnu)
- Rezervace či dotazy vyřizuje e-mailem i telefonicky
- Check-in a check-out hostů (práce se systémem HotelTime)
- Stará se o potřeby hostů během pobytu - zodpovídá dotazy, poskytuje informace o našich službách či výletech v okolí hotelu, řeší jejich požadavky
- Zodpovídá za hotovostní a bezhotovostní operace - např. platby za pobyty či za nákup v shopu
- Zajišťuje prodej zboží z malého shopu u recepce, který je hostům kdykoli k dispozici, a hlídá si zásoby produktů
- Komunikuje se všemi středisky napříč hotelem a každý den řeší záležitosti různého typ
Požadujeme:
- Zejména pozitivního člověka, který se bude chtít neustále učit a zdokonalovat, aby s přehledem zvládal výše uvedené činnosti
- Požadujeme praxi z recepce alespoň 1 rok. Nehledě na délku praxe je samozřejmostí zaučení z naší strany
- Je nutné, abyste zvládli plynule komunikovat v anglickém jazyce. Jakýkoli další jazyk (zejména němčina, polština, ruština) pro vás bude velikou výhodou
- Pojem asertivní přístup vám není cizí - zvládnete zachovat klidnou hlavu při stresových situacích, které mohou v tomto dynamickém provozu nastat.
- Zvládnete 12hodinové denní i noční směny (s tím se samozřejmě pojí příplatky za noční hodiny + snížený pracovní fond 37,5h týdně)
Nabízíme:
- Balíček benefitů (sleva 40% na F&B služby v rámci celé sítě, cafeteria systém, příspěvek na penzijní připojištění, příspěvek na rekreaci pro děti, systém na finanční zálohy Advanto, odměna za doporučení kolegy atd.)
- Pobyty na všech hotelech pouze za 250 Kč / osobu / noc! Můžete využívat Vy i Vaše blízká rodina a navíc máte znatelné slevy na F&B služby.
- Stravování na hotelu zdarma (snídaně, obědy, večeře)
- Možnost ušetřit za nájem a ubytovat se u nás pouze za 1.500 Kč měsíčně (po předchozí domluvě, kapacity se nám rychle plní)
- Fitness centrum v hotelu
- Firemní večírky, sportovní teambuildingy, grilovačky
- Mzdové ohodnocení si upřesníme na případném pohovoru. Kromě pěkné základní mzdy jsou samozřejmostí tipy, příplatky za svátky, víkendy a noční směny, dále proplacené veškeré přesčasy.
- Navíc máte po uplynutí zkušební doby nárok na náborovou odměnu ve výši 20.000 Kč
- Lokalita: Harrachov
Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.
Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.
Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!
Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.
Odpovědět na inzerát
