Minimální vzdělání

Vhodné pro

Typ nabídky

Minimální mzda

rozbalit

Pracovník zákaznického oddělení (40 - 45 000 Kč)

referenční číslo: 55271 | aktuálnost: 05.05.2024

Advantage Consulting, s.r.o.

Domluvíte se Anglickým jazykem a baví Vás práce se zákazníky? ANO? Pak nám zašlete svůj Životopis!

Pracovník zákaznického oddělení (40 - 45 000 Kč)

Náplň práce

  • Zajímavá pozice pro aktivní komunikátory! Přijímání odvolávání od našich ceněných zákazníků, s důrazem na precizní zpracování a konzultaci ohledně jejich potřeb.
  • Pevné propojení s přepravními partnery během procesu expedice zboží, kde vaše schopnosti komunikace budou klíčové.
  • Systematické evidování a vyhodnocování spokojenosti zákazníků s cílem neustále zdokonalovat naše služby.
  • Údržba a aktualizace zákaznických záznamů v našem moderním systému.
  • Příprava a vystavování dokumentace pro expedici, s ohledem na maximální efektivitu a spokojenost klientů.
  • Aktivní dohled nad stavem pohledávek, abychom zajistili plynulý průběh obchodních operací.
  • Nastavování kontraktů a cenových dohod s precizností a rychlostí, přičemž každý detail má svůj význam.
  • Sestavování kvalitních předpovědí prodeje, abychom byli krok před vývojem na trhu.


Požadujeme

  • SŠ vzdělání
  • Vynikající znalost angličtiny pro každodenní písemnou i telefonickou komunikaci se zákazníky.
  • Francouzský jazyk na komunikativní úrovni
  • Skvělé ovládání MS Office, zejména MS Excel – klíčový nástroj pro vaši efektivní práci.
  • Zkušenosti v oblasti logistiky nebo zákaznického servisu - výhodou


Nabízíme

  • 5 týdnů dovolené, pro Váš zasloužený odpočinek
  • Roční bonusy, protože si vážíme Vaší tvrdě odvedené práce
  • Věrnostní odměny
  • Pružnou pracovní dobu
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na penzijní připojištění, protože myslíme na Vaši budoucnost
  • Místo výkonu práce: Hlavenec


Mzda: 40 000 - 45 000 Kč / měsíc

Region: Středočeský kraj

Obor: Administrativa, Doprava, logistika, Služby, osobní služby, au-pair