Hello, möchten Sie Ihre Karriere im IT-Bereich ausbauen? Verfügen Sie über fortgeschrittene Deutschkenntnisse und eine Leidenschaft für IT oder haben Sie Erfahrung als L1 oder L2 Support? Wenn ja, dann haben wir eine perfekte Gelegenheit für Sie.Wir suchen eine Verstärkung für ein stabiles deutsches Unternehmen, das eine Karrierechance in einem multikulturellen Umfeld bietet, in dem Sie ein wichtiges Mitglied des IT-Supportteams in einem der größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa sein werden. Das Unternehmen erbringt hochwertige Dienstleistungen für die renommiertesten Kunden der Automobilindustrie in Deutschland und der Tschechischen Republik. Wir sind kein Callcenter. Keine eingehenden Anrufe. Wir arbeiten mit einem Ticketing-System. Das Büro befindet sich in Prag 9 – Harfa oder in Brno. Hybridmodell Home Office/Büroarbeit. Geschäftsreisen – für zukünftige Kollegen aus Brünn bieten wir nach gegenseitiger Absprache regelmäßige Besuche in Prag an.
Verantwortlich für den IT-Support für die größten Unternehmen der Automobilindustrie, mit Sitz in Deutschland und der Tschechischen Republik Lösung von technischen oder administrativen Problemen – Konten, Lizenzen, Anwendungen, PC/Laptops, Zubehör, Netzwerk, etc. Aktive Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail Teams und E-Mail + Ticketing-System. Bearbeitung von Level-1 und Level-2 Tickets Teilnahme an verschiedenen Infrastrukturprojekten Implementierung und Optimierung bestehender Serviceprozesse – Proaktivität ist sehr erwünscht
IT Support Agent L1/L2 mit Deutsch - Full Remote
referenční číslo: 53481 | aktuálnost: 24.05.2024
ManpowerGroup s.r.o.
IT Support Agent L1/L2 mit Deutsch - Full Remote
Náplň práce
Požadujeme
Sie müssen in der Lage sein, schriftlich und mündlich auf Deutsch zu kommunizieren Erfahrung in der Bearbeitung von Inbound-Aufgaben, die den Kunden zu einer erfolgreichen Problemlösung führen Praktische Erfahrung im Support von Windows-PCs/Laptops und mobilen Geräten (iOS, Android) ist willkommen, aber wenn Sie über IT-Erfahrung und Lernbereitschaft verfügen, können wir Ihre Fähigkeiten ausbauen Software-Support-Kenntnisse in MS Office 2016 und/oder Office 365 sind erwünscht.
Nabízíme
Langfristige und stabile Zusammenarbeit Möglichkeit zum Home-Office Vollständige Fernbedienung für Menschen außerhalb von Prag Prager CoWork-Programm – Mitarbeiter besuchen Prag alle 2–3 Monate im Rahmen einer Geschäftsreise und arbeiten von einem Büro in Prag aus Starke Unterstützung bei der Karriereentwicklung zum L2, Teamleiter, Manager usw. Arbeit mit den neuesten Tools und Anwendungen Schulung und Fortbildung Brandneue Büros in Brno/Prag Laptops und Mobiltelefone auch zur persönlichen Nutzung 25 Tage Urlaub 3 Sickdays Essensgutscheine (100,- CZK)
Region: Praha, Středočeský kraj, Plzeňský kraj, Ústecký kraj, Pardubický kraj, Jihomoravský kraj
Obor: Ostatní
Pracovní poměr: Plný úvazek
- Skladník ve skvělém týmu!
- Projektant pozemních staveb
- ŠIKOVNÝ SEŘIZOVAČ NA 12TKY (37-55.000 Kč)
- ELEKROMECHANIK BEZ NOČNÍ (40-43.000 Kč)
- ZÁMEČNÍK (1SMĚNA)
- STROJNÍ INŽENÝR – PROCESNÍ TECHNOLOGIE (40-50.000 Kč)
- KOUČ PERSONÁLNÍHO TÝMU - NÁSTUP IHNED!
- ŠANCE PRO ABSOLVENTY ELEKTRO OBORŮ (až 45.000 Kč)
- Svářeč – jedna směna
- Dělník v provoze - 12hod směny bez nočních
- KONSTRUKTÉR - JUNIOR (35-45.000 Kč)
- Výrobní dělník do montáže nebo lisovny plastů
- Community Manager moderních kancelářských prostor
- Prodavač/ka s bonusy - smlouva na neurčito #EzZ0b
- ABSOLVENT ELEKTRO S §5 (33-45.000 Kč)
- Servisní technik výtahů, mezi Olomoucí a Uherským Hradištěm
- Stavbyvedoucí - junior - Praha
- ZKUŠENÝ CNC OPERÁTOR (OD 42.000 KČ)
- TEAMLEADER SKLADU (45-50.000 KČ)
- Pracovník/ce pasivní linky - nástupní mzda 35 000 Kč (A12466)
- Pečovatel/ka, Karlovy Vary, mzda cca 32 000 Kč + benefity
- Back Office Assistant
- MANAŽER ÚDRŽBY S NĚMČINOU (60-85.000 KČ)
- SALES REPRESENTATIVE - junior, Mnichovice u Prahy, až 60 000 Kč
- Specialista podpory prodeje s angličtinou, možnost HO #wWRHh
- DISPONENT SKLADU (28-30.000 Kč + BONUSY)
- BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER - KOMPONENTY OBRÁBĚCÍCH STROJŮ
- ZRUČNÝ BRUSIČ (38.000 - 45.000 KČ) | JEDNA SMĚNA
- Koordinátor na MS v Hokeji
- Zdravotní sestra, Praha 10 - Štěrboholy, 42-48 000 Kč, náborový příspěvek 80 000 Kč
- Servisní technik – pro stroje a zařízení na zpracování plastů
- MANAŽER VOZOVÉHO PARKU-CARSHARING (60-70.000 Kč)
- Skladník až 34 000 Kč / měsíc
- Pomocná síla do kuchyně, Karlovy Vary, 28 000 Kč + benefity
- řidič mezinárodní kamionové dopravy
- ELEKTROMECHANIK - SMD SOUČÁSTKY
- Kuchař /ka, Karlovy Vary, 1/2 úvazek, 25 000 Kč + benefity
- Manažer prodeje-průmyslové automatizace, HO, i junior #VV5eo
- Human Resources Director
- Lesní dělníci
- Kreslič / konstruktér - junior, 40 - 50 000 Kč + home office
- OBCHODNÍ ZÁSTUPCE-SVAŘOVÁNÍ (FIX 50.000 Kč + provize)
- Vývojář elektro, i absolvent, flexi prac. doba, AJ/NJ #4j2uq
- Kontrolor/ka obrobny
- Vedoucí spedičního oddělení
- ELEKROMECHANIK BEZ NOČNÍ (40-43.000 Kč)
- Svářeč/montér - strojírrenská zakázková výroba
- CNC obsluha - seřizovač (vhodné i pro juniory)
- OBSLUHA CNC - 2 SMĚNY
- TECHNIK ÚDRŽBY (40-45.000 Kč)
- Obsluha stroje - výrobce netkané textilie m/ž
- Učitel - ka 1. stupně
- Super brigáda v obchodě - centrum Prahy, až 225 Kč/h #gKfhA
- SMĚNOVÝ MISTR VE VÝROBĚ (37-45.000 KČ)
- SVÁŘEČ NA RANNÍ (35-45.000 Kč)
- PRACOVNÍK/CE ÚKLIDU - PRAHA RAŠÍNOVO NÁBŘEŽÍ
- Odborní pracovníci v oblasti umění a kultury jinde neuvedení
- Samostatný/ná mzdový/á účetní - Praha 4, 45 - 60 000 Kč + benefity
- MANAŽER PLÁNOVÁNÍ VÝROBY (55-75.000 Kč)
- Získej praxi jako seřizovač!-svozy, mzda až 40.000Kč #8zel7
- ABSOLVENTI - OBOR TZB ( až 50.000 Kč)
- Skladník mrazírenského skladu
- Seřizovač v super výrobě - volné víkendy, bonusy #auUdA
- ZÁMEČNÍK - NÁSTUP IHNED