IT END user support NJ (až 55.000 Kč)
referenční číslo: 34286 | aktuálnost: 25.10.2023
Baví vás práce s koncovými uživateli? Máte výbornou němčinu na komunikační úrovní? Zajímá vás oblast IT?
Rád Vám pozici představím, která je pro společnost působící v Brně.
IT END USER SUPPORT NJ (až 55.000 Kč)
IT END user support NJ (až 55.000 Kč)
Náplň práce
- Interní podpora IT uživatelů.
- Zpracování IT požadavků prostřednictvím ticketů, e-mailů a telefonátů v ITSM nástroji.
- Samostatné řešení obtíží našich uživatelů.
- Udržování provozních databází a znalostní dokumentace.
- Podpora zavádění nových IT technologií.
- Spolupráce na globálních IT projektech.
Požadujeme
- SŠ/VŠ vzdělání
- Dobré komunikační dovednosti v českém jazyce a komunikativní znalost německého jazyka.
- Středně pokročilá znalost anglického jazyka
- Předchozí zkušenosti ze service desku nebo second level support.
- Dobré komunikační schopnosti, zákaznický přístup, schopnost pracovat v týmu.
- Zkušenosti v oblasti ITIL a projektového řízení.
- Schopnost analytického myšlení a ochota se učit nové věci.
Nabízíme
- Zajímavou práci v mezinárodním, ale kompaktním a přátelském IT týmu.
- Zajímavé mzdové ohodnocení.
- Jednosměnný provoz (pondělí-pátek) s flexibilním přístupem k pracovní době.
- Možnost home office
- Roční prémie
- 5 týdnů dovolené.
- Penzijní připojištění.
- Program pro výhodné telefonování.
- Stravenky.
- Firemní notebook a mobil.
Mzda: 45 000 - 55 000 Kč / měsíc
Region: Jihomoravský kraj
Obor: IT - správa systémů a služby, Služby, osobní služby, au-pair
