Customer service (40-50.000 Kč)
referenční číslo: 52602 | aktuálnost: 04.04.2024
Hledáme kvalifikovaného a energického jednotlivce pro obsazení pozice Customer Service u ve výrobní společnosti. Pokud máte výborné komunikační dovednosti, schopnost efektivně řešit problémy a zájem o oblast výroby, může být tato role právě pro vás.
Hledáme kolegu s technickým vzděláním na pozici: CUSTOMER SERVICE (40-50.000 Kč)
Customer service (40-50.000 Kč)
Náplň práce
- Zajištění komunikace mezi zákazníky a výrobním týmem
- Správa a aktualizace zákaznických informací v databázi
- Poskytování informací týkajících se výrobků, objednávek a dodacích lhůt
- Řešení stížností a problémů zákazníků s cílem udržet vysokou úroveň spokojenosti
- Spolupráce s výrobním oddělením ke zlepšení procesů a zákaznického servisu
- Podpora a nápomoc zákazníkům při výběru produktů a služeb
- Sledování a správa dodacích termínů
Požadujeme
- Minimálně středoškolské vzdělání (technické vzdělání)
- Vynikající komunikační dovednosti v českém a anglickém jazyce (ústní a písemná forma)
- Zkušenosti s práci v oblasti zákaznického servisu
- Schopnost efektivně řešit problémy a konfliktní situace
- Znalost práce s MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
Nabízíme
- Stabilní a perspektivní pracovní prostředí
- Možnost profesního růstu a rozvoje do dalších oblastí
- Konkurenceschopný plat a benefity
- Firemní školení a podpora při rozvoji dovedností
- Přátelský a motivující týmový kolektiv
- Žatec
Mzda: 40 000 - 50 000 Kč / měsíc
Region: Ústecký kraj
Obor: Doprava, logistika
