You will be in charge of reacting to incoming customer requests and providing a pleasant customer experience during each encounter. You will be the main contact for our customers for daily operations. By doing this, you will collaborate with front-line service administration specialists to establish connections between customers and internal stakeholders.
Responding to incoming phone calls and e-mails in a timely and professional manner to ensure an excellent customer experience in each contact Serving as a connection between customers and internal stakeholders to achieve excellent customer service. Maintain the customer request lifecycle, including returns. Handle complaints Handling customer platforms (e.g., delivering and maintaining data; initiating data analysis) Building long-term relationships and trust with internal and external parties Maintain and demonstrate up-to-date appropriate product and service knowledge to successfully guide clients and deal with issues.
Customer Care Specialist with Polish
referenční číslo: 54139 | aktuálnost: 19.05.2024
ManpowerGroup s.r.o.
Customer Care Specialist with Polish
Náplň práce
Požadujeme
Secondary education, college degrees, or equivalent A minimum of two years‘ relevant expertise Experience in an international business is preferred. Ability to communicate properly and effectively, while displaying agility and empathy Effective listening and logical skills, including the ability to summarize facts and provide answers. Ability to establish and maintain rapport with consumers and internal units. Ability to perform under pressure, effective priority management, and organizational skills are essential. The ability to perform both individually and as part of a team. Willingness to continuously develop, accountability for own and team’s work. Proficient use of MS Office products and knowledge of SAP (SD) and SalesForce. Fluent in English, Polish and Czech (verbal and written)
Nabízíme
Working for a well-known, successful company Full-time job with a contract for an indefinite period Great salary + annual bonus Start ASAP or up to your possibilities Flexible working hours, regular home office 25 days of vacation Public transport allowance Company’s canteen Meal allowance Special health care program Office in Prague 6
Region: Praha
Obor: Administrativa, Služby, osobní služby, au-pair, Ostatní
Pracovní poměr: Plný úvazek
- Quality manager -motivující mzda, bonusy, HO, prémie, #GKqQj
- MANAŽER VOZOVÉHO PARKU-CARSHARING (60-70.000 Kč)
- Snídaňový kuchař/ka - Mamaison Hotel Riverside Prague*****
- ELEKROMECHANIK BEZ NOČNÍ (42-47.000 Kč)
- Konstruktér - Creo | Brno
- ELEKTRO INŽENÝR (40-45.000 Kč)
- OBSLUHA STROJŮ NA VÝROBU POTRAVIN
- PROCESNÍ INŽENÝR-MONTÁŽNÍ PROCESY
- PŘIJMEME ABSOLVENTA STROJAŘE! (28 - 35.000 KČ)
- Absolventi Olomoucký kraj (od 26.000 Kč)
- Pracovníci ostrahy, strážní
- PROCESNÍ INŽENÝR-MONTÁŽNÍ PROCESY
- Zdravotní sestra v domově pro seniory
- Strážný/á OZP
- Sanitáři
- Obchodní zástupce pro hi-tech produkt - ČR/SK
- Technik elektro | Zajímavé mzdové ohodnocení | 13. plat
- Pečovatel/ka - moderní zařízení - Praha 5, 30 - 32 000 Kč
- MONTÁŽNÍ DĚLNÍK/CE výrobků z pryže a plastů
- GEODET PRO STAVBU DÁLNICE (70-90.000 KČ)
- ELEKTROMECHANIK JUNIOR | JEDNA SMĚNA (OD 30.000 KČ)
- Mechanici klimatizací a chladicích zařízení
- IT Specialista na skladový systém, 55 000-65 000 Kč
- Seřizovač strojů, práce u nás je jistota
- Denní recepční
- Asistent/ka účetní, ½ úvazek, home office
- LAKÝRNÍK v práškové lakovně
- OBCHODNÍK S VÁŠNÍ PRO AUTA - NEOMEZENÉ MOŽNOSTI
- BACK OFFICE - STROJÍRENSTVÍ (33.000 Kč)
- MECHANIK ELEKTRO - JEDNA SMĚNA (až 40.000 Kč)
- SVÁŘEČ OD 40.000 KČ + SKVĚLÉ PŘÍPLATKY | 2SMĚNY
- DISPONENT S AJ/NJ (40-50.000 Kč)
- Vrchní strojník
- Manipulační dělník
- Fajn práce ve skladu bez nočních - i bez praxe #HeLa5
- Brigáda ve skladu 230 Kč/hod
- LEKTOR/KA SW PRO KONSTRUKTÉRY
- Specialista finančí kontroly - kontrolor | mzda až 80 tisíc + vůz
- Dělník v provoze - Jeníkovice
- POMOCNÉ PRÁCE VE VÝROBĚ - ŽDÁNICE
- OBCHODNÍ REFERENT - POBOČKA PŘÍBRAM (30-40.000 Kč)
- Dělník/ice - zpracování plastů, obsluha linky
- Brigáda ve skladu 230 Kč/hod
- NÁKUPČÍ PRO NOVÉ PROJEKTY S AJ
- Manufacturing Engineer
- Operátor výroby smlouva na dobu neurčitou
- prodavač/ka - pokladní/k
- ABSOLVENT ELEKTRO OBORU 1 SMĚNA (35-40.000 Kč)
- RECEPČNÍ
- INŽENÝR ZÁKAZNICKÉ PÉČE (OD 40 000 Kč)
- Barmani
- MASÉR/-KA
- HLEDÁME PRACOVNÍKY S NV 194/2022 Sb. - RŮZNÁ ZAŘAZENÍ!
- KUCHAŘ / KA ŠKOLNÍ JÍDELNY
- Pracovník péče o vozy - Hradec Králové (A12177)
- Dentální hygienisti
- Obchodně technický manažer - automotive
- ELEKTRO PROJEKTANT - AUTO I K SOUKROMÝM ÚČELŮM (45-60.000 Kč)
- Pracovník v sociálních službách - přímá péče
- SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉ LOGISTIKY s AJ a FJ
- EMBEDDED VÝVOJÁŘ (70 - 80.000 Kč)
- Zdravotní sestra, Praha 10 - Štěrboholy, 42-48 000 Kč, náborový příspěvek 80 000 Kč
- montér/montérka, instalatér/ka vodovodů a kanalizací
- Interní Auditor