You will be in charge of reacting to incoming customer requests and providing a pleasant customer experience during each encounter. You will be the main contact for our customers for daily operations. By doing this, you will collaborate with front-line service administration specialists to establish connections between customers and internal stakeholders.
Responding to incoming phone calls and e-mails in a timely and professional manner to ensure an excellent customer experience in each contact Serving as a connection between customers and internal stakeholders to achieve excellent customer service. Maintain the customer request lifecycle, including returns. Handle complaints Handling customer platforms (e.g., delivering and maintaining data; initiating data analysis) Building long-term relationships and trust with internal and external parties Maintain and demonstrate up-to-date appropriate product and service knowledge to successfully guide clients and deal with issues.
Customer Care Specialist with Polish
referenční číslo: 54139 | aktuálnost: 16.05.2024
ManpowerGroup s.r.o.
Customer Care Specialist with Polish
Náplň práce
Požadujeme
Secondary education, college degrees, or equivalent A minimum of two years‘ relevant expertise Experience in an international business is preferred. Ability to communicate properly and effectively, while displaying agility and empathy Effective listening and logical skills, including the ability to summarize facts and provide answers. Ability to establish and maintain rapport with consumers and internal units. Ability to perform under pressure, effective priority management, and organizational skills are essential. The ability to perform both individually and as part of a team. Willingness to continuously develop, accountability for own and team’s work. Proficient use of MS Office products and knowledge of SAP (SD) and SalesForce. Fluent in English, Polish and Czech (verbal and written)
Nabízíme
Working for a well-known, successful company Full-time job with a contract for an indefinite period Great salary + annual bonus Start ASAP or up to your possibilities Flexible working hours, regular home office 25 days of vacation Public transport allowance Company’s canteen Meal allowance Special health care program Office in Prague 6
Region: Praha
Obor: Administrativa, Služby, osobní služby, au-pair, Ostatní
Pracovní poměr: Plný úvazek
- Vyrábějte hračky za 185 Kč/hod. - svozy ZDARMA
- recepční
- Administrativní pracovník/pracovnice v Oddělení E-receptu
- Učitel - učitelka - speciální pedagog
- TEAMLEADER (od 35.000+BONUSY)
- PRAKTICKÁ SESTRA NA CHIRURGICKÉ ODDĚLENÍ
- Pekař/ka strojní výroba
- Skvělá práce ve výrobě, jedna směna, až 50 000,- Kč #q1j1Q
- Inspektor/ka Oddělení dohledu nad zpracováním biologických materiálů
- MONTÁŽNÍCI - PLAT A SKVĚLÉ BENEFITY
- KOORDINÁTOR/KA VÝROBNÍCH PROCESŮ - OD 47.000KČ
- EMBEDDED C DEVELOPER (65 - 75.000 Kč)
- Vychovatel/ka ve Vězenské službě
- MECHANIK-SEŘIZOVAČ (FORMY)
- PARŤÁK SKLÁDAČ (DO 29.000) | JEDNA SMĚNA
- DATOVÝ ANALYTIK / VÝVOJÁŘ ML/AI APLIKACÍ
- SUPPLIER CARE REPRESENTATIVE (42-45.000 Kč)
- Údržbář výrobní linky - junior
- Denní recepční - poloviční úvazek
- FINANČNÍ ANALYTIK (až 75.000 KČ)
- pomocná síla
- Všeobecná/praktická sestra, Chrudim, 35 - 42 000 Kč, náborový příspěvek 40 000 Kč
- Rozpočtář/přípravář zakázek
- SALES REPRESENTATIVE - junior, Mnichovice u Prahy, až 60 000 Kč
- Samostatný/ná mzdový/á účetní - Praha 4, 45 - 60 000 Kč + benefity
- Servisní technik – pro stroje a zařízení na zpracování plastů
- Chovatel a ošetřovatel skotu
- Systémoví analytici
- Junior Product manažer - (kosmetika)
- Seřizovač - (fix 45 000 - 60 000 Kč)
- Stavbyvedoucí pozemního stavitelství
- Manažer skladu s aj, automobil, bonusy #kefAd
- PÁJEČ NA 1 SMĚNU
- Maséři
- SERVISÁK DO ENERGETIKY 60.000 KČ
- Zdravotní sestra, Karlovy Vary, mzda 50 000 Kč + benefity
- SERVISÁK S VÝJEZDY DO CELÉHO SVĚTA M/Ž (50-70.000 Kč)
- Specialista/ka finančních služeb - Mladá Boleslav (A11245)
- TECHNIK STK
- Procesní inženýr, Zlín
- Noční úklid supermarketu - 9.5.2024
- Procesní inženýr, Zlín
- STAVEBNÍ DĚLNÍK
- Obchodně-technický zástupce - junior - absolvent strojírenství - region Morava/Vysočina
- uklízeči POUZE OZP
- Obchodně technický manažer - automotive
- Provozní zámečník, mzda od 28000 Kč
- ELEKTROPROJEKTANT - TRAKČNÍ VEDENÍ (40-70.000 Kč)
- Učitel/ka MŠ
- Political, Cultural and Economic Affairs Assistant
- OBSLUHA CNC (35.000 - 45.000 KČ) | ŠANCE PRO ABSOLVENTY!
- OBCHODNÍ REFERENT/-KA (30.000 Kč)
- Vedoucí týmu
- Obchodní zástupce pro fotovoltaický trh – Německo
- Java developer – E – Commerce
- Uklízeč/ka
- Hledá se nadšenec do hodinek
- OBCHODNÍ REFERENT/-KA (30.000 Kč)
- SERVISNÍ TECHNIK - ELEKTRO VN (35–45.000 Kč)
- OPERÁTOR SKLADU (AŽ 32.000 + NÁSTUPNÍ BONUS)
- PROJEKTOVÝ/VÁ VEDOUCÍ
- Noční úklid supermarketu - 9.5.2024
- Technický vedoucí ve výrobě (až 50 tisíc)
- SKLADNÍK BRNO (30-34.000 Kč)