Expert na zákaznické cesty se přímo podílí na nastavení produktů a služeb. Spolu s ostatními členy týmu navrhuje, jak vyvinout či upravit produkty nebo služby na základě výsledků analýz z klientských průzkumů (externích i interních). Aktivně pracuje se zpětnou vazbou od bankovních poradců. Důležitá je spolupráce s agilním týmem a jeho podpora, seberozvoj, chuť se učit a přijímat zpětnou vazbu, stejně jako hodnotit svůj výkon. Expert na zákaznické cesty kontinuálně předává své odborné znalosti ostatním členům týmu a naopak.

Expert na zákaznické cesty pro Digitální svět

referenční číslo: 1362201564

Tato pracovní pozice již není aktivní.