Cílem Produktového spcialisty Web&App je zajištění maximální spokojenosti zákazníků při on-line nákupu na webu a v mobilní aplikaci.
Náplň práce, na kterou se můžete těšit:
- podílení se se na správě a vylepšování webu a mobilní aplikace za účelem navýšení zákaznické spokojenosti, obratu a konverzního poměru
- spolupráce na koordinaci technického rozvoje online shopu
- podílení se na správě obsahu webu a zákaznické aplikace, což zahrnuje koordinaci činnosti agentur, ale také vlastní práci s CMS Kentico Content
- optimalizace online shopu a koordinace testování a nápravy chyb (bugů)
- analýza potřeb zákazníků a stanovení odpovídajících opatření
- provádění analýz trhu a konkurence
- tvorba reportů a prezentací pro vedení
- vedení různých projektů pro zvýšení spokojenosti zákazníka
- úzká spolupráce s dalšími odděleními (marketing, IT a zákaznická péče)
Hledáme osobnost, která má:
- pro-zákaznický přístup a chuť se pouštět do nových věcí
- důležité je mít i týmového ducha a umět se prosadit
- kreativní a provázané myšlení
- předchozí pracovní zkušenosti v e-commerce případně online marketingu je výhodou
- fundované porozumění webovým technologiím
- zkušenosti s CMS (CMS Kentico Content je plus navíc)
- dobrou znalost AJ pro komunikaci se zahraničními kolegy
Co u nás získáte:
- individuální plán zaškolení a podporu kolegů (nejen) při zaškolování na pozici
- vzdělávání a rozvoj pomocí interních, externích i e-learningových kurzů
- možnost práce z domova až 2 dny v týdnu
- flexibilní pracovní dobu (pevné jádro 9 – 15 hod.)
- služební mobil a notebook
- možnost využívat svozovou dopravu Praha – Roztyly -> Modletice a zpět
- firemní akce a aktivity (například uvítací den pro nováčky, sportovní aktivity, aj.)
- práci ve stabilní společnosti v potravinářském oboru, která je s vámi od roku 1992
Další benefity:
- 25 dní dovolené
- dotované stravování ve firemní kantýně (svačiny a výborné obědové menu za 40 Kč)
- odměna za doporučení nového kolegy/ně
- dotovaná karta Multisport (doplatek 400 Kč/měsíc)
- benefitní cafeterie (po 1. roce), body v hodnotě min. 12 000 Kč/rok
- příspěvek na penzijní připojištění (po 3 letech)
- odměny za pracovní výročí
- a mnoho dalšího
Udělejte první krok a přihlaste se na tuto pozici. Těšíme se na vás.
