Minimální vzdělání

Vhodné pro

Typ nabídky

Minimální mzda

rozbalit

Tato pracovní pozice není aktivní. Prohlédněte si podobné aktuální nabídky práce.

Internal Desktop Support Team Leader (6204)

referenční číslo: 29179F81 | aktuálnost: 21.02.2017

ITjobs, s.r.o.

Pro mezinárodní HI-TECH firmu hledáme vedoucího týmu interní technické podpory

Náplň práce


Pozici obsazujeme pro brněnskou pobočku mezinárodní technologické společnosti.

Na této pozici budete:
- mít zodpovědnost za zajištění interní technické podpory pro tisíce koncových uživatelů (Brno i zahraniční pobočky)
- vést menší tým interní technické podpory (do 10 členů), zhruba z 20 % budete zastávat i samotnou technickou práci
- koordinovat instalace, konfigurace, testování a administrace SW i HW, vše v prostředí MS Windows
- nést zodpovědnost za plnění SLA, reportování nadřízeným a updaty statusů incidentů
- podílet se na zlepšování procesů poskytování technické podpory dle ITIL best practices
- mít zodpovědnost za řízení dokumentace procesů, nastavení pracovních standardů
- spolupracovat na lokálních i mezinárodních infrastrukturních projektech
- příležitostně cestovat na další pobočky společnosti
- podílet se na držení telefonických pohotovostí

Požadujeme


- velmi dobrá znalost Windows OS
- dobrá orientace v interní IT infrastruktuře (zejména PC, MS Office, tiskárny, videokonference)
- znalost ITIL procesů (certifikace výhodou)
- min. 3 roky praxe na pozici technika PC (podpora 1. a 2. úrovně)
- výhodou předchozí praxe s vedením týmu interního supportu
- velmi dobrá komunikativní znalost AJ
- SŠ nebo VŠ vzdělání technického směru
- samostatnost, aktivita, velmi dobré komunikační schopnosti, pečlivost, spolehlivost, schopnost vést tým a koordinovat jeho činnost
- ochota příležitostně cestovat

Nabízíme


- společnost nabízí zaměstnanecký pracovní poměr, plný úvazek
- zajímavé platové ohodnocení (dle zkušeností)
- jiné výhody: zaškolení, aktivní využití AJ a jazykové kurzy, služební notebook, perspektivní a různorodá práce v mezinárodní společnosti, odborný a osobní růst, týden dovolené navíc, flexibilní pracovní doba, příspěvek na penzijní a životní připojištění, stravenky, sportovní aktivity


Pokud Vás nabídka zaměstnání zaujala, zašlete nám svůj profesní životopis v českém a anglickém jazyce s uvedením kódu pozice, o kterou se zajímáte. Pokud jste již u nás absolvoval/a pohovor, kontaktujte prosím přímo svoji konzultantku.
Uchazeče, kteří postoupí do užšího kola, budeme kontaktovat nejpozději do 10 dnů od zaslání životopisu. Ostatní uchazeče zařadíme do databáze a budeme je kontaktovat v případě, že pro ně nalezneme jinou vhodnou nabídku.

Místo pracoviště: Brno

Region: Jihomoravský kraj

Obor: IT - prodej a služby, IT - správa systémů a služby, IT - vývoj aplikací a systémů

Pracovní poměr: Plný úvazek

Minimální požadované vzdělání: Maturita