Junior aplikační podpora (fin. produktů) - 6375

Pozici obsazujeme pro globální dynamickou SW společnost zabývající se vývojem on-line informačních systémů na bázi cloud computingu v oblasti financí.

Na této pozici budete:

- poskytovat aplikační podporu zákazníkům
- řešit zákaznické uživatelské požadavky (přes telefon i e-mail), analyzovat interní a klientské požadavky
- zajišťovat monitoring logu, případné vyřešení databázových dotazů
- diagnostikovat systémové a integrační problémy a jejich řešení (např. selhání systémů)
- zodpovědnost za správnou alokaci všech nových požadavků a za jejich vyřešení v daném čase, identifikace problémů k eskalaci
- spolupracovat s týmem vývojářů, analytiků i testerů na tvorbě testovacích balíků a sledování dokončení opravy chyb či změny business procesů

- velmi dobrá znalost práce na počítači
- alespoň základní znalost SQL
- výborná a plynulá znalost AJ
- velkou výhodou praxe na podobné pozici (aplikační podpora)
- VŠ vzdělání (ideálně ekonomického/IT směru)
- výborné organizační a komunikační schopnosti a schopnost time managementu
- schopnost rychle se učit v dynamickém prostředí, schopnost prioritizace a dokončení úkolů
- schopnost pracovat v týmu, logické schopnosti, proaktivita a iniciativa, samostatnost, schopnost jednat se zákazníky

- zajímavé platové ohodnocení (dle znalostí a zkušeností)
- benefity: kurzy AJ, stravenky, týden dovolené navíc, notebook, flexibilní pracovní doba, firemní snídaně i večeře (v případě přesčasů), ovoce a nápoje, teambuildingové kulturní a sportovní akce
- práce v centru Brna v mladém dynamickém týmu a neformálním prostředí, možnost profesního rozvoje a kariérního růstu, možnost zahraničních stáží (pro nejlepší zaměstnance možnost práce na zahraniční pobočce)
- zaškolení a odborné kurzy


Pokud Vás nabídka zaměstnání zaujala, zašlete nám svůj profesní životopis v českém a anglickém jazyce s uvedením kódu pozice, o kterou se zajímáte. Přiložte prosím také motivační/průvodní dopis ve vztahu k této pozici. Pokud jste již u nás absolvoval/a pohovor, kontaktujte prosím přímo svoji konzultantku.
Uchazeče, kteří postoupí do užšího kola, budeme kontaktovat nejpozději do 10 dnů od zaslání životopisu. Ostatní uchazeče zařadíme do databáze a budeme je kontaktovat v případě, že pro ně nalezneme jinou vhodnou nabídku.