Minimální vzdělání

Vhodné pro

Typ nabídky

Minimální mzda

rozbalit
Tato pracovní pozice není aktivní. Prohlédněte si podobné aktuální nabídky práce.

OSNADO spol. s r. o.

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Převzato z nabídky úřadů práce - referenční číslo: 11441090734 | aktuálnost: 17. 9. 2016

OPERÁTOR ZÁKAZNICKÉ PODPORY
Pracovní náplň :
- péče o zákazníky/cestující a komunikace s nimi (telefon, email, sociální sítě)
- předprodej jízdních dokladů a práce s rezervačním systémem
- vyřizování dotazů, přání a stížností cestujících s cílem vždy nalézt to nejvhodnější řešení
- prezentace našich přepravních služeb v osobní dopravě a poskytování souvisejících informací (o jízdních řádech, o přepravních podmínkách, o nabízeném standardu kvality poskytovaných služeb apod.)
- řešení reklamací realizovaných přepravních služeb
- spolupráce napříč společností při zjišťování potřebných informací
Požadavky :
- středoškolské vzdělání
- komunikační a organizační schopnosti, odolnost vůči stresu
- individuální přístup k zákazníkům
- zodpovědnost a pečlivost
- pozitivní přístup k lidem a k práci
- dobrá zeměpisná znalost
- uživatelská znalost MS Office
- znalost AJ výhodou
- řidičské oprávnění skupiny B výhodou
Nabízíme:
- zajímavou a zodpovědnou práci
- být součástí profesionálního týmu
- plné zaškolení a možnosti dalšího rozvoje a vzdělávání - motivující platové ohodnocení (po zapracování až 18500 Kč/měsíc )
- zaměstnanecké výhody (příspěvek na stravování, zaměstnanecké jízdné, zaměstnanecké volání apod.)
Místo výkonu práce : Svoboda nad Úpou
Nástup : 1.10.2016
Kontakt : J.Viková , tel. : 499404763 , 604226347, e-mail : jaroslava.vikova@arriva.cz, www.osnado.cz

Požadujeme:

- Minimální vzdělání: ÚSO s maturitou (bez vyučení)

Mzda: 18 500 Kč / měsíc

Region: Královéhradecký kraj

Obor: Administrativa

Typ nabídky: Částečný úvazek

zavřít

Odpověď na inzerát

1. Životopis
2. Další příloha
3. Další příloha
Odesláním poskytuji společnosti MAFRA, a.s. souhlas se zpracováním osobních údajů vyplněných ve formuláři či přílohách, ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. a podmínek stanovených zde.
Údaje mohou být zpracovány v rámci projektu JobDNES.cz, včetně poskytnutí třetím osobám - zájemcům o získání zaměstnanců a k provozování počítačové databáze zájemců o zaměstnání a dále pro účely marketingu MAFRA, a.s.
zavřít

Přeposlat inzerát na e-mail