Tato pracovní pozice není aktivní.

Grafton Recruitment Ostrava

IT specialista|help desk|vhodné i pro absolventy|

(referenční číslo: 4-10-217325/JD)

Máš znalosti v oblasti IT a hledáš místo kde je dobře využiješ? Baví tě komunikace se zákazníky a láká tě práce v mezinárodní společnosti kde budeš denně hovořit anglicky? Pokud jsi právě dokončil VŠ nebo máš jen zkušenosti v oblasti zákaznického servisu a hledáš další výzvu, pak HLEDÁME PRÁVĚ TEBE


Pro rychle rostoucí mezinárodní společnost se zastoupením po celém světě hledáme kvalifikovaného uchazeče na pozici "IT SPECIALISTA|HELP DESK|VHODNÉ i pro ABSOLVENTY|".

ABSOLVENTI IT OBORŮ VÍTÁNÍ - MOŽNOST KARIÉRNÍHO POSUNU

Náplň práce:

  • zodpovědnost za kompletní podporu a odbornou pomoc při řešení problémů a požadavků klientů po celém světě
  • orientace na spokojenost zákazníka
  • řešení problémů a požadavků a individuální rozhodování
  • identifikace a řešení potenciálních systémových problémů
  • odpovědnost za komunikaci se zákazníky a pořizování jejich záznamů
  • komunikace se zahraničními zákazníky v anglickém jazyce

Požadujeme:

  • SŠ/VŠ v oblasti IT nebo elektrotechniky
  • AJ na velmi dobré komunikativní úrovni (denní komunikace, hlášení, instrukce, manuály)
  • pro-zákaznický přístup a dobré komunikační dovednosti využijete na 100%
  • analytické schopnosti - poznat příčinu problému a navrhnout řešení
  • ochota pracovat na 3 směnný režim

Výhodou:
  • znalost Německého jazyka
  • znalost C++, C#, VB.NET, TSQL, ASP.NET, JAVA, HTML
  • předchozí praxe v oblasti zákaznického servisu v IT sféře

Nabízíme:

Benefity:

  • příplatky za noční směny
  • služební mobilní telefon značky Apple
  • možnost denně využívat aktivně angličtinu
  • příspěvek na penzijní pojištění
  • osvojení si kvalifikace ITIL nebo získání certifikace Microsoft zdarma
  • školení v zahraničí
  • práce v mezinárodním prostředí
  • možnost kariérního růstu i do oblati programování

V případě zájmu o tuto pozici zašlete prosím svůj životopis v českém a anglickém jazyce na uvedený email s uvedením referenčního čísla pozice.

Pokud jste již u nás absolvoval(a) vstupní pohovor, kontaktujte prosím přímo svého konzultanta (ideálně emailem).



Více podobných pozic naleznete na www.grafton.cz/nabidka-prace/it-telekomunikace


Přečtěte si prosím pozorně následující text a uvádějte jej vždy společně s Vaším mailem/dopisem, jinak nebudeme moci pracovat s Vašimi zaslanými údaji.
Souhlasím, aby společnost Grafton Recruitment s.r.o., sídlem Na Poříčí 3a, Praha 1, (dále jen společnost), zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce (ukládání, úprava, vyhledávání, třídění, kombinování, likvidace a poskytování třetím osobám, jejichž totožnost je mi společnost povinna sdělit) v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. "O ochraně osobních údajů" ve znění pozdějších předpisů, a to až do odvolání písemnou formou. Potvrzuji, že jsem obeznámen se svými právy v souvislosti s přístupem k informacím a jejich ochraně podle §12 a §21 zákona č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů. Pro plné znění klikněte na http://www.uoou.cz/uoou.aspx?menu=4&submenu=5&loc=20.

Mzda: 22 500 - 30 000 Kč / měsíc
Region: Moravskoslezský kraj
Obor: IT - správa systémů a služby, IT - vývoj aplikací a systémů
Typ nabídky: Zaměstnání