Tato pracovní pozice není aktivní.

Grafton Recruitment s.r.o.

Podpora zákaznického centra s němčinou

(referenční číslo: 1-28-202020/JD)

Mluvíte plynně německy a chcete němčinu denně využívat při své práci?


Komunikace se zákazníkem po telefonu a e-mailem Vám nedělá problém, pracovat v aktivním call centru však nechcete?

Hledáte propojení administrativy a práce s lidmi?

Pak neváhejte zareagovat na naši pozici

Tato pozice je vhodná jak pro čerstvé absolventy, tak pro zkušené kandidáty

Hlavní náplní Vaší práce bude:

  • budete kontaktováni zákazníky z Německa či Švýcarska (po telefonu, či e-mailem), budete se podílet na řešení jejich dotazů či problémů
  • administrativní úkony spojené se zákaznickými objednávkami
  • zadávání dat do interní databáze
  • zajištění aktuálnosti a správnosti relevantních informací v databázi
  • využití Excelu
  • spolupráce v týmu

Požadujeme:

  • alespoň SŠ vzdělání
  • výborná znalost němčiny
  • znalost práce na počítači - MS Office (s důrazem na Excel)
  • skvělé komunikační dovednosti po telefonu/e-mailu
  • proklientský přístup
  • odolnost vůči stresu
  • zkušenost se zákaznickým servisem je výhodou
  • asertivita

Nabízíme:

Benefity:

  • 5 dní placené dovolené navíc
  • Stravenky
  • Příspěvek na vzdělání
  • Sick days
  • Team-buildingové a další firemní akce

Zaujala Vás tato pozice? Vyplňte prosím kontaktní formulář či nám pošlete svůj životopis v anglickém a českém jazyce na email s uvedením referenčního čísla pozice.

Pokud jste již u nás absolvoval(a) vstupní pohovor, kontaktujte prosím emailem přímo svého konzultanta.



Více podobných pozic naleznete na www.grafton.cz/nabidka-prace/business-services/


Přečtěte si prosím pozorně následující text a uvádějte jej vždy společně s Vaším mailem/dopisem, jinak nebudeme moci pracovat s Vašimi zaslanými údaji.
Souhlasím, aby společnost Grafton Recruitment s.r.o., sídlem Na Poříčí 3a, Praha 1, (dále jen společnost), zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce (ukládání, úprava, vyhledávání, třídění, kombinování, likvidace a poskytování třetím osobám, jejichž totožnost je mi společnost povinna sdělit) v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. "O ochraně osobních údajů" ve znění pozdějších předpisů, a to až do odvolání písemnou formou. Potvrzuji, že jsem obeznámen se svými právy v souvislosti s přístupem k informacím a jejich ochraně podle §12 a §21 zákona č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů. Pro plné znění klikněte na http://www.uoou.cz/uoou.aspx?menu=4&submenu=5&loc=20.

Region: Hl. m. Praha
Obor: Administrativa
Typ nabídky: Zaměstnání