Minimální vzdělání

Vhodné pro

Typ nabídky

Minimální mzda

rozbalit
Tato pracovní pozice není aktivní. Prohlédněte si podobné aktuální nabídky práce.

Hofmann Wizard s.r.o.

Pro našeho klienta, společnost poskytující služby v oblasti energií se sídlem v Plzni, hledáme vhodného kandidáta.

Pracovník centra pro zákazníky

referenční číslo: 71B58ECD | aktuálnost: 25. 7. 2016

- Telefonická komunikace s klienty, příchozí i odchozí hovory
- Obsluha příchozích zákazníků v otevírací době kontaktního místa
- Zajištění emailových odpovědí na dotazy klientů
- Administrativní činnosti spojené s povinnostmi operátora call centra
- Poradenská činnost klientům
- Zpracování vybraných obchodních případů zákazníků
- Realizace požadovaných změn v souladu s pracovními postupy a interními pravidly
- Správné předávání požadavků zákazníků v rámci firmy a zpětná komunikace výsledků
- Tvorba objednávek, vyřizování reklamací
- Práce v programu SAP

Požadujeme:

- min. SŠ vzdělání
- uživatelskou znalost práce na PC (MS Office)
- znalost SAP výhodou
- příjemné vystupování, dobré komunikační dovednosti
- organizační schopnosti
- loajalitu
- vhodné i pro absolventy

Nabízíme:

- zázemí stabilní společnosti
- možnost kariérního růstu
- příspěvky na stravování
- dovolená navíc
- zvýhodněné mobilní tarify
- další benefity dle výkonu

Místo pracoviště: Plzeň

Region: Plzeňský kraj

Obor: Administrativa

Typ nabídky: Zaměstnání

zavřít

Odpověď na inzerát

1. Životopis
2. Další příloha
3. Další příloha
Odesláním poskytuji společnosti MAFRA, a.s. souhlas se zpracováním osobních údajů vyplněných ve formuláři či přílohách, ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. a podmínek stanovených zde.
Údaje mohou být zpracovány v rámci projektu JobDNES.cz, včetně poskytnutí třetím osobám - zájemcům o získání zaměstnanců a k provozování počítačové databáze zájemců o zaměstnání a dále pro účely marketingu MAFRA, a.s.
zavřít

Přeposlat inzerát na e-mail