Tato pracovní pozice není aktivní.

Grafton Recruitment Hradec Králové

Team leader linky zákaznické podpory

(referenční číslo: 5-12-208160/JD)

Pestrá práce každý den
Vedení týmu až 15 operátorů.
Použití angličtiny díky nadnárodnímu přesahu společnosti.

Nejen toto je náplní práce Team Leadra (juniora) v dynamické zahraniční společnosti.

Pozice je ideální pro přátelského samostatného a odpověného člověka s organizačními schopnostmi a kladným přístupem pro vedení a podporu týmu.

Co bude náplní vaší práce?

  • vedení a zejména rozvoj a podpora operátorů v call centru
  • odpovědnost za výsledky oddělení, jeho hodnocení a monitoring práce, hodnocení kvality hovoru a poskytnutí feedbacku
  • nábor nových kolegů do týmu
  • reporting kolegům do zahraničí v AJ
  • práce na směny PO – PÁ: 7:30 - 20:00; osm hodin denně

Požadujeme:

  • maturitní vysvědčení
  • komunikativní AJ
  • spolehlivost, milé vystupování, předpoklady či praxe ve vedení týmu
  • praxe z call centra výhodou
  • vytrvalost a odolnost stresu
  • příeležitostná ochota pracovat na odpolední směnu
  • jistota v užívání MS Office

Nabízíme:

Benefity:
Společnost nabízí atraktivní zaměstnanecké výhody, neformální pracovní prostředí a prostor pro uplatnění vlastních nápadů, schopností a iniciativy.

Zaujala Vás tato pozice? Vyplňte prosím kontaktní formulář či nám pošlete svůj životopis v anglickém a českém jazyce na email s uvedením referenčního čísla pozice.

Pokud jste již u nás absolvoval(a) vstupní pohovor, kontaktujte prosím emailem přímo svého konzultanta.



Více podobných pozic naleznete na www.grafton.cz/nabidka-prace/lidske-zdroje-pravo-administrativa/


Přečtěte si prosím pozorně následující text a uvádějte jej vždy společně s Vaším mailem/dopisem, jinak nebudeme moci pracovat s Vašimi zaslanými údaji.
Souhlasím, aby společnost Grafton Recruitment s.r.o., sídlem Na Poříčí 3a, Praha 1, (dále jen společnost), zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce (ukládání, úprava, vyhledávání, třídění, kombinování, likvidace a poskytování třetím osobám, jejichž totožnost je mi společnost povinna sdělit) v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. "O ochraně osobních údajů" ve znění pozdějších předpisů, a to až do odvolání písemnou formou. Potvrzuji, že jsem obeznámen se svými právy v souvislosti s přístupem k informacím a jejich ochraně podle §12 a §21 zákona č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů. Pro plné znění klikněte na http://www.uoou.cz/uoou.aspx?menu=4&submenu=5&loc=20.

Mzda: 20 000 - 22 000 Kč / měsíc
Region: Královéhradecký kraj
Obor: Administrativa, Personalistika, HR, Služby, osobní služby, au-pair
Typ nabídky: Zaměstnání